Klachtencheck

Trustpilot

4,6

Uitstekend · 2.000+ beoordelingen wereldwijd

Het kussen is dikker en steviger dan bij mijn Pro-fietsbroek. In combinatie met het Alpensattel rijd ik urenlang zonder problemen.

Ralf · Geverifieerde aankoop

Het zadel is goed afgewerkt en comfortabel. Zeer goede drukverdeling, geen pijn of gevoelloosheid. Ik had zonder problemen verder kunnen fietsen.

Axel K. · Geverifieerde aankoop

Ik kan alleen voor mezelf spreken: ik ben absoluut enthousiast!

ST · Geverifieerde aankoop

Alle producten die ik bij Alpensattel heb gekocht zijn zeer goed.

Irmgardis · Geverifieerde aankoop

Alles zoals beschreven, snelle levering

Valentin · Geverifieerde aankoop

Comfortabel zadel, warme winterproducten en uitstekende afwerking. De klantenservice reageert direct op vragen – graag weer!

Marcel · Geverifieerde aankoop

Overstappen op het Alpensattel 3.0 Sport PRO was absoluut de beste beslissing en eigenlijk al lang nodig.

Edgar · Geverifieerde aankoop

Beste service die ik ken. Supersnelle levering… alles prima

Hans · Geverifieerde aankoop

De zadels zijn echt top. Ik heb voor mijn man en mij een Sport en een Komfort zadel gekocht.

Katrin · Geverifieerde aankoop

Ik heb al 3 Alpensattels gekocht, zo'n 2000 km getest en ben super tevreden. Ook de service is top, ga zo door.

Detlef · Geverifieerde aankoop

Het zadel is een weldaad voor mijn oude achterwerk. Ik heb nooit een beter gehad en kan het met een gerust hart aanbevelen.

Siegfried · Geverifieerde aankoop

Het zadel is super ergonomisch en verdeelt de druk perfect. Geen pijn of gevoelloosheid meer – absoluut aan te bevelen!

Christoph · Geverifieerde aankoop

Na een mail met een paar foto's werd mijn melding binnen een half uur behandeld en vervanging verstuurd. De volgende dag had ik het zadel al.

Günter · Geverifieerde aankoop

Warm, comfortabel en niet te dik. Precies goed voor langere ritten bij kou.

Elias · Geverifieerde aankoop

Superbequem, licht en warm – precies wat je in de winter nodig hebt.

Andreas W. · Geverifieerde aankoop

De maat past perfect. De bewegingsvrijheid blijft behouden en de handen blijven warm.

Leon · Geverifieerde aankoop

Ik gebruik de handschoenen regelmatig in de winter. Zeer aangenaam om te dragen en goede grip op het stuur.

Matteo · Geverifieerde aankoop

Ontdekt via Instagram en eerlijk gezegd positief verrast. Super comfortabel, geen druk of pijn – voelt alsof je op een bank zit.

Reno · Geverifieerde aankoop

De handschoenen zijn in de winter goud waard. De Thermo handschoen is warm genoeg tot bijna 0°C.

Benjamin · Geverifieerde aankoop

Top 👍 altijd weer. Als elk bedrijf zulke goede kwaliteit leverde, zouden alle klanten er volgens mij veel beter aan toe zijn

Rolf · Geverifieerde aankoop

Heel aangenaam zitgevoel. Ook na langer fietsen geen drukplekken. Zeer goede afwerking. Bedankt

Heidi · Geverifieerde aankoop

Ik glijd niet meer naar voren, mijn benen slapen niet meer in en het belangrijkste: mijn achterwerk doet geen pijn meer.

Steffi · Geverifieerde aankoop

Het Comfort 3.0 PRO zadel is uitstekend, de bestelling verliep soepel en de levering was bliksemsnel.

radziu72 · Geverifieerde aankoop

Na lang zoeken heb ik eindelijk een zadel gevonden waarmee ik middellange afstanden pijnloos kan fietsen.

Dietmar · Geverifieerde aankoop

Mijn vrouw heeft talloze zadels getest – geen enkele paste. Nu eindelijk: geen druk, geen pijn, gewoon perfect! Hartelijk dank aan het team!

Manfred · Geverifieerde aankoop

Het product is heel goed, net als de communicatie. Het bestelproces verliep vlekkeloos. Echt een aanrader!

Frank · Geverifieerde aankoop

Perfect zadel voor elke tocht! Zou ik altijd weer kopen! Bedankt Alpensattel!

Thomas · Geverifieerde aankoop

De PolarTherm winterhandschoen, door mij getest tot -8°C: ook hier warme handen.

Benjamin · Geverifieerde aankoop

Vier weken geleden het Alpensattel 3.0 Sport PRO gekocht en sindsdien erg onder de indruk van het aangename rijgevoel.

TP · Geverifieerde aankoop

Levering ging snel. Kwaliteit zeer goed.

Martina · Geverifieerde aankoop

En zie daar… mega mega mega… geen pijn en alles super! Echt een aanrader!!

Helmuth · Geverifieerde aankoop

Een groot compliment voor de support. Een kleine klacht werd direct opgelost.

Helle · Geverifieerde aankoop

Netter contact, razendsnelle levering en geweldige ondersteuning – hier staat klanttevredenheid echt op de eerste plaats!

Martin · Geverifieerde aankoop

De handschoenen houden mijn handen ook bij koude ritten aangenaam warm. Ze zitten goed en voelen hoogwaardig aan.

Noah · Geverifieerde aankoop

Ik heb het Alpensattel 3.0 Sport gekocht en moet zeggen dat het zadel doet wat het belooft. Het zitcomfort is echt heel goed.

Verena · Geverifieerde aankoop

Sinds kort zit het Alpensattel 3.0 Sport Pro met de geveerde zadelpen op mijn e-bike. Het resultaat is gewoon overweldigend.

Gerhard B. · Geverifieerde aankoop

Top spullen, snelle levering. Bedankt

Lore · Geverifieerde aankoop

De Der Komfort 3+ zadel is voor mij als vrouw echt uitzonderlijk comfortabel. Retourneren gaat probleemloos en de klantenservice reageert snel en b...

Birgit · Geverifieerde aankoop

Top zadel, heel comfortabel. Snelle levering en complete begeleiding met nuttige tips. Hartelijk dank!

K. Buege · Geverifieerde aankoop

Top handschoenen voor een topprijs met topservice.

Jörg · Geverifieerde aankoop

Ik rijd al 3 weken op het Alpensattel "Pro Sport" en heb tijdens mijn sportieve ritten van 4 uur geen zitklachten gehad.

Winfried · Geverifieerde aankoop

Ik ben met het Sport+ zadel van Italië naar de Noordkaap gefietst en hoewel ik vooraf twijfelde of het zadel geschikt was voor 4000 km, was ik abso...

Robin · Geverifieerde aankoop

Ook bij wind blijven mijn handen aangenaam warm. Heel nuttig in de winter.

Finn · Geverifieerde aankoop

Zoals altijd zeer tevreden. Ga zo door.

Marko · Geverifieerde aankoop

Veelgestelde vragen

Is de klachtencheck een medische diagnose?

Nee. De check laat zien wat je aan je zadel en afstelling kunt controleren. Hij vervangt geen medisch onderzoek.

Wat te doen bij pijn na het fietsen?

Controleer zadelhoogte, hoek en zithouding, steeds één aanpassing tegelijk, en draag een fietsbroek met zeem. Is de pijn sterk of blijft hij, laat hem dan door een arts nakijken.

Hoe lang duurt de klachtencheck?

Ongeveer een minuut. Je beantwoordt 6 korte vragen: waar de klacht zit, hoe die voelt, zadelhoogte, zadelhoek, zithouding en fietsbroek met zeem.

Welke klachten dekt de check?

Gevoelloosheid in het zitvlak, druk op de zitbotten, pijn aan het staartbeen, schuren aan de binnenkant van de dijen, handen, nek en schouders, knieën en onderrug.

Wat moet ik doen als de pijn blijft?

Laat aanhoudende of hevige klachten door een arts beoordelen. De tips in de check helpen bij zadel en afstelling van je fiets, ze zijn geen medisch advies.

Staat je vraag er niet bij?Naar Hulp & contact – antwoorden, maattabel, retour, support.

Wat controleert de klachtencheck?

Hij vraagt waar je druk, schuren of een doof gevoel hebt en hoe het voelt. Daarna loopt hij met je zadelhoogte, zadelhoek, zithouding en fietsbroek na – de punten op je fiets die daar vaak invloed op hebben. 6 vragen, ongeveer een minuut. Hij raadt geen producten aan.

Wat verander ik eerst?

Steeds één ding tegelijk: eerst de zadelhoogte, dan de hoek, dan je zithouding. Fiets na elke aanpassing een paar keer voordat je de volgende doet. Zo merk je wat helpt. Doen vooral je zitbeenderen pijn, dan vind je oorzaken en de juiste zadelbreedte in de gids Pijn aan de zitbeenderen bij het fietsen.

Wanneer heb ik medisch advies nodig?

Als pijn, een doof gevoel of tintelingen sterk zijn, na het fietsen niet wegtrekken of ondanks een nieuwe afstelling blijven. De check is geen diagnose en vervangt geen medisch onderzoek.

Meer lezen